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開家鮮時代凈水器專賣店,如何提高店鋪銷量的方法

來源:晟高 ?作者:鮮時代 ??發(fā)表時間:2016-12-05 14:30 ??查看:
一、主動熱情為顧客講解
        很多消費者都會有這樣的選購意識,貨比三家,很多消費者即使有意購買凈水器,也不會迅速簽下訂單,總要多挑挑,選選產(chǎn)品的顏色、款式、功能。在這個時候,推銷員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉(zhuǎn)而熱情地幫對方挑選顏色、款式、功能等,只要解決上述問題,相信你的訂單也就搞定了。
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二、利用“怕買不到”的心理
        很多消費者都有這樣的一個心理,東西越是得不到,就越想得到它。推銷員可利用這種心理來促成訂單。比如說,推銷員可以對準客戶說:“這款產(chǎn)品只剩最后一款了,近期比較火爆,短期內(nèi)不再進貨,你不買就沒有了”或者說:“今天就是這款產(chǎn)品的優(yōu)惠價截止日,請把握良機,明天這款產(chǎn)品將不在享受這個折扣價了”。
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三、   假設準顧客已同意購買
        當準顧客一再出現(xiàn)購買信號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可采用“二選其一”的技巧。比如,推銷員可對準顧客說:“請問您是要那款紅色款凈水器還是藍色款的凈水器呢?”或者說:“請問是星期五還是星期六幫送您府上安裝呢?”,這種“二選其一”的問話技巧,只要準顧客選中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買。
四、   先安裝體驗試結(jié)果
       新產(chǎn)品往往很多消費者對它的信心不夠,這時就可建議消費者先安裝體驗。只要你對產(chǎn)品有信心,適用有風險,然而只要對方滿意之后,宣傳效果那是相當好的。這種“體驗試結(jié)果”的技巧也可幫準消費者下決心購買。
五、   反問式巧妙回答
       反問式回答,也就是準消費者問到某種凈水器產(chǎn)品時,不巧正好沒有時,就得運用反問式來搞定訂單。如一位消費者問:“你們這有粉色款的凈水器?”這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道:“抱歉!這款顏色我們沒有生產(chǎn),不過我們有白色、金色、黑色、紅色的,這幾款更大氣哦~在這幾款里,您比較喜歡哪一款呢?”
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六、   快刀斬亂麻
        以上幾點技巧都嘗試過,都還不能打動對方時,就得使用使用殺手锏,快刀斬亂麻。直接要求準消費者簽訂單,購買機器。如,取出筆放在消費者手上,然后直截了當?shù)貙οM者說:“如果您想喝上新鮮健康水,就馬上決定吧!”
七、   態(tài)度謙虛,拜師請教
       在你費盡口舌,使用所有技巧都無效后,眼看這筆生意做不成時,不妨試試這個方法。比如說:“某某經(jīng)理,雖然我知道我們公司的產(chǎn)品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。不過,在告辭之前,請您指我的不足,讓我有一個改進學習的機會好嗎?”像這種謙卑的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你,一邊鼓勵你,為了給你打氣,說不定還會給你推薦意料之外的訂單。